سیاست حفظ حریم خصوصی

مقدمه
در کلینیک دکتر حامد باطنی، ما متعهد به حفظ حریم خصوصی شما و تأمین امنیت اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و چه اقداماتی برای حفاظت از داده‌های شما انجام می‌دهیم. با استفاده از وب‌سایت ما، شما با شیوه‌های مندرج در این سیاست موافقت می‌کنید.

📌 اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما اطلاعات مختلفی را برای ارائه خدمات بهتر و بهبود تجربه کاربران جمع‌آوری می‌کنیم، از جمله:

اطلاعات شخصی: نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، و سایر جزئیاتی که هنگام ثبت‌نام برای مشاوره، تکمیل فرم تماس، یا عضویت در خبرنامه ارائه می‌کنید.
اطلاعات پزشکی: اطلاعات مربوط به سلامت که در طول مشاوره یا از طریق فرم‌های آنلاین ارائه می‌کنید، که برای ارائه مشاوره‌های پزشکی شخصی‌سازی‌شده استفاده می‌شود.
داده‌های مربوط به استفاده از وب‌سایت: شامل آدرس IP، نوع مرورگر، صفحات بازدید شده، و تاریخ و زمان بازدید که به ما کمک می‌کند عملکرد وب‌سایت را بهبود بخشیم.

📌 نحوه استفاده از اطلاعات شما

ما از اطلاعات شخصی شما برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

🔹 ارائه خدمات: تنظیم وقت مشاوره، پاسخگویی به درخواست‌ها، و ارائه خدمات پزشکی شخصی‌سازی‌شده.
🔹 ارتباطات: ارسال به‌روزرسانی‌ها، خبرنامه‌ها، و اطلاعات مرتبط با خدمات و پیشنهادات ویژه، در صورتی که اشتراک دریافت آن را انتخاب کرده باشید.
🔹 بهبود خدمات: تجزیه و تحلیل داده‌ها برای بهینه‌سازی عملکرد وب‌سایت و بهبود تجربه کاربران.
🔹 رعایت الزامات قانونی: پیروی از قوانین و مقررات مربوط به حفاظت از داده‌ها.

📌 امنیت اطلاعات و حفاظت از داده‌ها

ما امنیت اطلاعات شما را جدی می‌گیریم و اقدامات مناسبی را برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا تخریب داده‌ها اجرا می‌کنیم. این اقدامات شامل موارد زیر است:

🔹 رمزگذاری: استفاده از SSL Encryption برای محافظت از داده‌های حساس در هنگام انتقال.
🔹 کنترل دسترسی: اطلاعات شخصی فقط در اختیار پرسنل مجاز قرار می‌گیرد که به آن نیاز دارند.
🔹 بازبینی‌های امنیتی: انجام بررسی‌های امنیتی منظم برای شناسایی و برطرف کردن نقاط ضعف احتمالی.

📌 اشتراک‌گذاری اطلاعات شما

ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم، مبادله نمی‌کنیم و به اشخاص ثالث اجاره نمی‌دهیم. اما ممکن است در موارد زیر اطلاعات را به اشتراک بگذاریم:

ارائه‌دهندگان خدمات: اطلاعات ممکن است با شرکت‌های معتبر همکاری‌کننده که در ارائه خدمات، مدیریت وب‌سایت، یا انجام کسب‌وکار ما کمک می‌کنند، به اشتراک گذاشته شود.
الزامات قانونی: در صورتی که مطابق قانون لازم باشد، اطلاعات شما ممکن است در پاسخ به درخواست‌های قانونی مانند دستورات دادگاه ارائه شود.
حفاظت از حقوق: برای محافظت از حقوق، اموال یا امنیت کلینیک و بیماران، ممکن است اطلاعاتی به اشتراک گذاشته شود.

📌 حقوق شما در قبال اطلاعات شخصی

شما نسبت به اطلاعات شخصی خود حقوقی دارید، از جمله:

دسترسی: حق دارید درخواست کنید که به اطلاعات شخصی شما که نزد ما نگهداری می‌شود، دسترسی داشته باشید.
اصلاح: در صورت نادرست بودن اطلاعات، می‌توانید درخواست اصلاح آن را بدهید.
حذف: حق دارید درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را داشته باشید، البته تحت شرایط مشخص.
لغو رضایت: اگر برای پردازش اطلاعات خود رضایت داده‌اید، می‌توانید در هر زمان این رضایت را لغو کنید.
اعتراض: می‌توانید به پردازش اطلاعات شخصی خود برای برخی اهداف خاص اعتراض کنید.

📌 برای اعمال هر یک از این حقوق، لطفاً از طریق اطلاعات تماس ارائه‌شده با ما در ارتباط باشید.

📌 کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

وب‌سایت ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که روی دستگاه شما ذخیره شده و اطلاعاتی درباره تعامل شما با وب‌سایت ما جمع‌آوری می‌کنند.

📌 اگر تمایلی به استفاده از کوکی‌ها ندارید، می‌توانید آن‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید. با این حال، این کار ممکن است بر عملکرد برخی از ویژگی‌های وب‌سایت تأثیر بگذارد.

📌 تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را هر از گاهی به‌روزرسانی کنیم تا منعکس‌کننده تغییرات در شیوه‌های ما، قوانین جدید، یا نیازهای عملیاتی باشد. در صورت ایجاد تغییرات مهم، اطلاعیه‌ای در وب‌سایت منتشر شده و تاریخ به‌روزرسانی درج خواهد شد.

📌 تماس با ما

اگر سؤالی یا نگرانی درباره سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه پردازش اطلاعات شخصی خود دارید، لطفاً از طریق اطلاعات زیر با ما در تماس باشید:

🏢 آدرس:
تهران، میدان فاطمی، خیابان بیستون، ساختمان حرفه‌ای لئون، پلاک ۱۱

📞 شماره تماس:
تلفن: 989121002803

📧 ایمیل:
🔹 پرسش‌های عمومی: [email protected]
🔹 تعیین وقت مشاوره: [email protected]

🌐 وب‌سایت:
www.drbateni.com

📌 با اطمینان به ما، از حفظ امنیت و حریم خصوصی اطلاعات خود مطمئن باشید.